بعد أسبوع فقط من طرح سلسلة iPhone 16 في الأسواق، بدأ مستخدمو iPhone 16 Pro يواجهون مشاكل متكررة مع شاشة اللمس، وفقًا لتقرير نشره موقع 9to5Mac.
وقد تضمنت الشكاوى تأخرًا في استجابة الشاشة وعدم تسجيل اللمسات بشكل صحيح، مما أثار استياء العديد من مالكي الجهاز.
التقرير أشار إلى أن المشكلة تبدو مرتبطة بالبرمجيات وليس بالأجهزة، حيث يتسبب نظام التشغيل iOS في حساسية مفرطة تجاه اللمس، مما يؤدي إلى رفض التفاعلات الحقيقية عن طريق الخطأ.
وأحد الأمثلة الشائعة للشكاوى من مستخدمي Reddit ذكر أن لمس الشاشة بجوار زر الكاميرا يجعل الشاشة غير مستجيبة باستثناء شريط الصفحة الرئيسية.
ومن المحتمل أن تكون الحواف فائقة النحافة للجهاز قد زادت من فرص التلامس غير المقصود مع الشاشة، مما يزيد من احتمالية رفض اللمس غير المرغوب فيه، خاصة عند استخدام الهاتف بدون غطاء واقٍ.
يُذكر أن هذه المشاكل لا تظهر عندما يكون الجهاز في وضع الخمول على شاشة القفل، وتحدث فقط عند التفاعل مع التطبيقات أو التمرير بين الصفحات، مما يعزز الفرضية بأن العيب مرتبط بالبرمجيات وليس بالمكونات الداخلية للجهاز.