أكد الدكتور محمد عسكر، خبير تكنولوجيا المعلومات أن التكنولوجيا تُعتبر أداة قوية للعديد من الدول، ويمكن أن تساهم في ترجيح كفة دول على أخرى، مشيرًا إلى أن ما حدث في أمريكا وأوروبا ليس هجومًا سيبرانيًا، ولكن يبدو أنه تلاعب بملفات التحديث، مما يُعتبر اختراقًا داخليًا يلحق ضررًا بالأمن القومي للدول.
وقا إن الخلل التقني الذي أثر على عدة دول حول العالم وأدى إلى تعطل العديد من القطاعات الحيوية مثل الإعلام، المطارات، البنوك، والمستشفيات، كان كابوسًا.
وأوضح عسكر في حديثه مع رشا مجدي ونهاد سمير ببرنامج "صباح البلد" على قناة صدى البلد، أن شركة "كراود سترايك" الأمريكية لتكنولوجيا الأمن السيبراني، أعلنت أن سبب انقطاع الخدمة يعود إلى مشكلة في التحديث الأخير للخدمة.
وتابع: لم يتم الكشف عن الأسباب الحقيقية للمشكلة حتى الآن، وعبر عسكر عن عدم قبوله بسهولة فكرة أن يكون التحديث هو السبب الوحيد لهذا الانقطاع.
وفي شرحه لعمليات التحديث، أوضح عسكر أنها تتم تجريبيًا على نظام مماثل قبل تطبيقها على النظام الرئيسي للمستخدمين، وأن عمليات تحديث الخدمة الإلكترونية تحدث بشكل شبه يومي.