أطلق بنك فيصل الإسلامي المصري، خدمة «فيصل
رويال» لكبار العملاء، وتتيح هذه الخدمة العديد من الامتيازات الحصرية والتي تتضمن
توفير مكتب مخصص لهذه الفئة من العملاء بجميع فروع البنك بهدف تلبية كافة
احتياجاتهم بأعلى مستوى من الخصوصية، فضلاً عن تواجد مدير علاقات مسئول عن تقديم
كل ما يتعلق بالاستشارات البنكية وتنفيذ كافة الطلبات بكفاءة واحترافية.
بالإضافة إلى الأولوية في الرد على الاستفسارات
وتنفيذ الخدمات على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع من خلال فريق عمل متخصص بمركز
خدمة العملاء، إلى جانب العديد من الخدمات المصرفية المجانية كالحصول على البطاقة
البلاتينية للخصم المباشر مع حد أعلى للمشتريات بالإضافة إلى الإعفاء من مصاريف
الإصدار والتجديد ومصاريف الاشتراك في خدمة المحفظة الإلكترونية “فيصل كاش” وخدمة
الإنترنت البنكي.
كما يقدم البنك أفضل الخدمات غير المصرفية
لكبار العملاء بالتعاون مع شركة “Les Concierges”،
حيث تعمل هذه الخدمة على توفير كافة احتياجاتهم من خلال باقة متميزة تقدمها الشركة
ومن بينها حجوزات السفر وإتمام العديد من الإجراءات الحكومية كتجديد رخصة السيارة
وبطاقة الرقم القومى فضلاً عن حجز مواعيد الأطباء وخدمات التسوق وغيرها من الخدمات
المتميزة التي يمكن الإطلاع عليها من خلال الموقع الرسمي للبنك.
يذكر أن البنك يقدم باقة متنوعة من المنتجات
والخدمات التمويلية والمصرفية المتميزة التي تتوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية
والتى تراعى متطلبات التنمية المستدامة مثل تمويل محطات الطاقة الشمسية للأفراد
والشركات، وتمويل شراء السيارات الكهربائية وشراء سكوتر، وحسابيّ شباب فيصل وباب
رزق، ومنتج “جهز عيادتك” لتمويل شراء الأجهزة الطبية، ومنتج “رجعها فابريكا”
لتمويل صيانة السيارات الخاصة.