موسم الحج هذا العام استثنائي بكل ما تحمله الكلمة من معان؛ ففي ظل ارتفاع درجات الحرارة بشكل غير مسبوق؛ والتوسعات في المشاعر المقدسة؛ مما أدى إلى زيادة معدل ضيوف الرحمن من كل بلدان العالم، وبالتالي حدث هذا العام ارتفاع في معدل الوفيات بين الحجاج وكذا المفقودين.
الأمر الذي استتبعه تحرك من الدولة المصرية بكافة مؤسساتها الخدمية والدبلوماسية؛ للبحث عن المفقودين من الحجاج المصريين، وحصر الوفيات، بالتعاون مع السلطات السعودية.
فقد سقط العديد من المتوفين من الحجاج أثناء تأدية مناسك الحج، وذلك نظرا لارتفاع درجات الحرارة وعدم وجود خدمات لهم ووسائل انتقال، ودلت كشوف المستشفيات عن هوية الضحايا والمصابين والذين تبين أن أغلبهم من المصريين حاملي تأشيرات الزيارة، وأشارت بعض التقارير الصحفية إلى أن عدد المصريين الذين ماتوا في موسم الحج هذا العام تجاوز ال300 حاج.
تحرك عاجل من السياحة
وكانت وزارة السياحة طالبت كافة الشركات المنفذة لبرامج الحج السياحي الموسم الحالي بالإبلاغ عن أي حالات وفاة أو إصابة أو فقدان للحجاج المسافرين عبر كل شركة، وذلك لإبلاغ السلطات المختصة والتعامل مع الحالات المذكورة إن وجد.
وقالت الوزارة إنه في ضوء المتابعة المستمرة لأحوال الحجاج خلال أيام المشاعر ونظرا للزحام الملحوظ الذي شهده مشعرا عرفات ومنى فإن الوزارة توجه كافة الشركات حال وجود أي حالات لمفقودين أو حالات مرضية بالمستشفيات بسرعة إخطار مقر بعثة مكتب شؤون الحج السياحي لكلا من مكة المكرمة والمدينة المنورة.
وأكدت الوزارة، أهمية الإبلاغ الفوري على أي من الحالات المذكورة للبعثة الرسمية حتى يتسنى لها إخطار الجهات المسؤولة في المملكة العربية السعودية والتعامل مع الأمر في أقرب وقت ممكن.
جهود مكثفة للخارجية
وكان قد صرح السفير أحمد أبو زيد المتحدث الرسمى ومدير إدارة الدبلوماسية العامة بوزارة الخارجية، بأنه بناء على توجيهات من سامح شكرى وزير الخارجية للقطاع القنصلى بالوزارة وبعثات مصر الدبلوماسية والقنصلية فى المملكة العربية السعودية، فإن أجهزة الوزارة المعنية تبذل جهوداً مكثفة بالتعاون مع سلطات المملكة العربية السعودية لمتابعة عمليات البحث عن المواطنين المصريين المفقودين بين صفوف الحجاج المصريين، وما تواتر عن وقوع أعداد من الوفيات خلال موسم الحج الحالى.
فقد قامت السفارة المصرية فى الرياض بإيفاد بعثة قنصلية إلى مكة المكرمة والمشاعر المقدسة للوقوف على تطورات الوضع الراهن ومتابعة جهود البحث عن كافة المفقودين من المواطنين المصريين بالتنسيق مع السلطات السعودية، وإجراء الزيارات الميدانية للمستشفيات والمراكز الطبية التى يوجد بها مواطنون مصريون للإطمئنان على أوضاعهم والتأكد من حصولهم على الرعاية الطبية اللازمة، إضافة إلى إتخاذ كل الإجراءات الخاصة بنقل جثامين المواطنين الذين وافتهم المنية، ويرغب ذووهم فى إعادة جثامينهم إلى أرض الوطن. كما تقوم البعثة القنصلية بالتنسيق الدائم والمستمر فى هذا الشأن مع بعثة الحج الرسمية المصرية بالمملكة العربية السعودية.
وكشف المتحدث الرسمى، بأن القنصلية المصرية فى جدة قامت بتدشين غرفة طوارئ عمل على مدار ال٢٤ ساعة، لإستقبال إتصالات السادة المواطنين ممن انقطعت الاتصالات بينهم وبين ذويهم فى مكة المكرمة أو المدينة المنورة أو المشاعر المقدسة، وقد خصصت رقم الهاتف التالى لإستقبال إتصالات المواطنين:
٠٠٩٦٦٥٦٥٧٠٢٠٠٢
ومن ناحية أخرى، قام القطاع القنصلى بوزارة الخارجية المصرية بتدشين غرفة عمليات تعمل على مدار ال٢٤ ساعة لإستقبال كل إتصالات المواطنين الخاصة بطلب البحث عن المفقودين أو شحن جثامين ذويهم ممن وافتهم المنية. ويمكن لمن يرغب فى المتابعة، التوجه مباشرة إلى مقر وزارة الخارجية الكائن بعمارة إيزيس بجاردن سيتى (7 شارع لاظوغلى – الدور الأول)، أو الإتصال على أرقام هواتف غرفة العمليات التالية:
٢٧٩٢٣٠٥٠
٢٧٩٢٣٠٦٠
٢٧٩٤٢٧٨٢
٠١٠٠٦٦٣٨٨١
هذا، وتعرب وزارة الخارجية عن خالص تعازيها لذوى المتوفين من حجاج بيت الله الحرام، وتؤكد استمرار جهودها على مدار الساعة لتأمين عودة كل الحجاج المصريين إلى أرض الوطن بسلام.