إستجاب قطاع الأحوال المدنية بمحافظة الفيوم لإلتماس أسرة، (سيدة مسنة - مقيمة بالفيوم) لمساعدتها فى تجديد بطاقة الرقم القومى الخاصة بها.
حيث تم إيفاد مأمورية لمحل إقامة المذكورة، وإنهاء الإجراءات اللازمة لإستخراج البطاقة وتسليمها لها بمحل إقامتها .
و لاقت تلك المبادرة إستحسان وقبول من السيدة وأسرتها ، وتقدموا بالشكر والتقدير لرجال الشرطة على سرعة الإستجابة لإلتماسهم.
يأتي ذلك فى إطار سياسة وزارة الداخلية الهادفة، فى أحد محاورها إلى تفعيل الدور المجتمعى لكافة القطاعات الأمنية، من خلال التعامل الإيجابى مع كافة المواقف ذات الطابع الإنسانى والحالات المرضية، وتفعيل كافة الإجراءات التى تسهم فى تيسير تقديم الخدمات للمواطنين خاصة كبار السن وذوى الهمم.