رئيس مجلس الادارة: نجلاء كمال
رئيس التحرير: محمد أبوزيد
advertisment

يوتيوب يعيد تفعيل القنوات المحذوفة بالخطأ ويستعيد العضويات المدفوعة

أيمن نادي الحنفي

الأحد, 6 أكتوبر, 2024

03:42 م

أعلن موقع يوتيوب عن بدء عملية إعادة تفعيل القنوات التي أُزيلت عن طريق الخطأ بسبب خلل في نظامه المتعلق بالبريد العشوائي والممارسات الخادعة.

أشار الموقع في صفحة الدعم الخاصة به إلى أن "جميع القنوات التي حُظرت بشكل غير صحيح قد أعيدت تفعيلها بالكامل"، بما في ذلك استعادة الوصول إلى العضويات المدفوعة مثل YouTube TV وYouTube Premium وYouTube Music.

ووفقًا لموقع "Phone Arena"، تعرض عدد من الحسابات للإغلاق خلال الأيام القليلة الماضية نتيجة انتهاك سياسة "البريد العشوائي والممارسات الخادعة والاحتيال" الخاصة بيوتيوب.

 إلا أن هذه الإغلاقات كانت نتيجة خلل تقني، حيث تم إيقاف قنوات عديدة عن طريق الخطأ.

كما أبلغ بعض المستخدمين عن فقدان الوصول إلى اشتراكاتهم المدفوعة، لكن يوتيوب طمأن مستخدميه بأن استعادة المحتوى والميزات المفقودة ستتم قريبًا. 

وأوضح الموقع أنه في بعض الحالات قد يواجه المبدعون تأخيرًا طفيفًا في استعادة المحتوى الخاص بهم، إلا أنه سيتم إعادة كل شيء في أقرب وقت ممكن.