محافظ الغربية : حل 883 شكوى عن طريق الواتس وجار فحص 209 حالة

الأحد 11 مارس 2018 09:14 م
محافظ الغربية
.

أصدر اللواء أحمد ضيف صقر محافظ الغربية توجيهات مشددة لجميع القيادات التنفيذية بحل جميع المشاكل الخاصة بالمواطنين وكذلك حسن المقابلة..

أكد اللواء احمد ضيف صقر محافظ الغربية أن خدمة الواتس أب التي تم تفعيلها في المحافظة من خلال غرفة العمليات المركزية بديوان عام المحافظة لتلقى شكاوى المواطنين تنفيذاً لتوجيهات رئيس الجمهورية للمحافظين بالتواصل مع المواطنين من خلال خدمات الواتس أب ودراسة مشاكلهم والتعرف على مطالبهم والعمل على حل هذه المشاكل وتحقيق مطالبهم والرد عليهم بالنتائج من خلال هذه الخدمة ..

وأضاف المحافظ فى تصريحات صحفية اليوم إن خدمة الواتس أب التي بدأت منذ يوم 20 يوليو 2017 وحتي الآن تلقت 1092 شكوى تم بحثها ودراستها على الفور بتوجيهات من المحافظ للتنفيذين وتم الرد على 883 شكوى وجاري فحص 209 شكوى مشيراً أن غرفة العمليات الخاصة بخدمة الواتس أب بالمحافظة تعمل على مدار 24 ساعة لتلقى شكاوى المواطنين على الأرقام التالية: 01102014000 - 01094010999 – 01277073412 بالإضافة إلى الخدمات التي تقدمها المحافظة للمواطنين من خلال المقابلات الشخصية مع المحافظ مباشرة من خلال اللقاء الأسبوعي للمواطنين والذي تنظمه إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة ..